外卖小哥猝死引权益纠纷 法律保护要与时俱进

2021年01月13日 16:39   来源:经济日报-亚博电竞下载经济网   

  新闻背景:

  此前,一名外卖骑手在工作中猝死。相关外卖平台先是声明与骑手之间没有劳动关系,只给予人道主义赔偿金2000元。1月8日晚,该平台又发布公告,将赔偿金额提升至60万元,并提高骑手在工作中猝死的保障额度。

  外卖小哥的权益谁来保护

  外卖员自行注册成骑手,无需受雇于固定用人单位,上班时间自由,薪资随时提现,这是一种典型的“灵活用工”模式,有利于解决就业问题和缓解“用工荒”。可以预见,随着各种新业态不断涌现,“灵活用工”模式将越来越流行。新事物的成长必然伴随着磕磕绊绊。外卖员猝死事件,显然让人们意识到了“灵活用工”的缺陷,即缺乏有针对性的保护。在外卖行业,风险被放大到了极致,在精致算法的逼迫下,外卖员在车流中逆行成为常态,横穿马路亦是屡见不鲜。相对的是,外卖员权益却被压缩到了最小,他们绝大多数都没有“五险一金”,也不太可能主动寻求社保等保障方式,只有一笔意外险作“救命钱”。【详细

  一些互联网企业正在逐步放弃昔日恪守的以平等、自由的工作环境来促进创新的发展策略,甚至放弃“技术改变世界”的理想主义,反而更多沉浸在赢者通吃的数据与流量竞争泥沼里。在此种背景下衍生出的平台经济等互联网商业模式,其影响也延伸到了服务业劳动者。基于金融资本一直倡导的“轻资产战略”,许多平台企业并未与一线服务劳动者结成正式雇佣关系,而是以签订信息服务合同,或者以劳务派遣、口头协议等方式,与劳动者形成了非正式用工关系。这些企业在一定程度上节约了用工成本,减轻了压力,降低了风险,却使这部分劳动者难以享有法律规定的相关劳动保障,既面临工伤无处赔偿、医疗无法报销的近忧,更有年老生活无着落的远虑。【详细

  平台应给外卖骑手更多呵护

  当前我国餐饮业外卖交易规模不断增长,外卖骑手队伍日益壮大。据统计,我国外卖骑手的人数已达700万人。同时,经过多年行业厮杀,存活下来的外卖平台已是少数,具备高额的获利能力。在此背景下,外卖平台作为行业发展的受益者,理应让渡一些利润空间来保障骑手的安全与合法权益,这不仅是平台应该履行的社会责任,更是对人民至上、生命至上理念的贯彻和落实。一位骑手的倒下,背后就是一个家庭的破碎。外卖骑手在工作中猝死或是因交通事故致死的事件,引起了广泛关注。外卖平台应该从这些事故中汲取深刻教训,不仅要完善与骑手有关的保险和赔偿制度,还应该将安全防护的关口前移,避免悲剧再次发生。【详细

  可以看到互联网领域内的知识劳动者与平台服务劳动者的处境正日趋一致——工作压力与不稳定性双重提升。因此该反思的并非仅限于算法,而是行业整体发展模式与发展策略。科技向善不仅事关产业升级、提升效益等经济层面,也应体现在对业内劳动者的关心、对社会问题的关切等社会层面。特别是,科技公司的核心竞争力在形式上是技术,而本质上是人。如何在发展中看到人的价值,看到人的多维需求,突破短期、单一的经济效率思维定式,反思商业模式中先补贴后掠夺的发展策略,是整个行业需要深入思考的。【详细

  保障新业态劳动者权益亟须制度创新

  我国现有的关于劳动者的各种保障体制,基本上都以劳动关系的建立作为前提。因此否认用工平台与以众包模式提供劳务的外卖员之间存在劳动关系,其实就相当于否认了新就业形态中劳动者获得社会保障的有效渠道,这显然是有问题的。保障新就业形态中劳动者权益的一个可能思路,就是走向更为广泛的社会化保险机制。保障新就业形态中的劳动者权益所需要的制度创新,还包括对实际用工平台所需承担的主体责任的穿透式定性。为此必须基于责、权、利相一致的原则,来合理配置平台在劳动者权益保障方面的主体责任。另外,国家也需要推动建立具有普遍性的职业伤害社会化保险机制,以覆盖更为多样的劳动者群体。【详细

  近日浙江强调“制定和完善数字经济新业态从业人员在工作时间、报酬支付、保险保障等方面规定”,就被解读为没有劳动关系的用工也可参加单独工伤保险,或更有助于解决权益保护问题。说到底,外卖员是一份工作,外卖小哥是千千万万劳动者中的一分子,他们用辛勤和汗水,为城市的正常运转作出贡献,他们也用自己的双手,践行着“幸福都是奋斗出来的”梦想。他们也应该和千千万万劳动者一样,得到合理合法合情的权益保护。健全政策、服务、保障体系,不妨进一步从实际情况出发,既审慎包容对待“灵活用工”,同时也要提供更加灵活合理的权益保障方案,让外卖小哥能慢下来,从容一点。【详细

  微言大义:

  @巴巴操盘:员工工作中猝死和平台没关系?还有王法吗?有工会吗?有法律吗?

  @ADT41280:劳务外包简直是劳动者的天敌!

  @深圳前海财经:严惩平台恶意不作为!

  @雾歌88:无死角的市场监管是政府的基本职责,其后必须有相关法律法规支撑,否则监管就是一笑话。

  经济日报-亚博电竞下载经济网编后语:

  生命的逝去总是令人感到悲伤,而对于这一事件的追问和思考也不应停留于个案,因为个案反映出来的恰恰是具有普遍性的社会问题。伴随着互联网经济的快速发展,传统的劳动力资源配置模式发生深刻变化,对新业态劳动者权益的法律保护也要与时俱进。让所有劳动者都能在法律的护航下放心、大胆地奋斗,这应该成为全社会的共识。

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(责任编辑:邓浩)

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外卖小哥猝死引权益纠纷 法律保护要与时俱进

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